欢迎您来中国酒店招聘网
  杭州萧山瑞莱克斯大酒店 [百度一下]
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
·宾客关系主任
·培训主管
·销售经理
·财务总监
职位推荐 
·贵宾客户专员
·迎宾大使
·管家
·协调员
·客户服务中心操作员
·客服服务中心主任
·质检专员
·管理公司管理培训生
·宾客关系主任
·宾客服务经理
更多>>
 
中国酒店招聘网-酒店招聘-浙江人才招聘-杭州人才招聘-杭州萧山瑞莱克斯大酒店招聘-宾客关系主任
宾客关系主任 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2018 截止日期: 2018/7/16
学历要求: 中专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 浙江杭州
职位描述
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  
收藏该职位』   『推荐给好友』   『申请视频面试』   『该公司所有职位』   『打印