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  上海雅悦酒店管理有限公司 [百度一下]
 
   
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前台接待 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:外商独资.外企办事处
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017 截止日期: 2018/3/17
学历要求: 中专 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 上海静安区
职位描述
岗位要求:
1、了解和掌握当日及未来客房预订情况;
2、熟练掌握前台电脑操作系统、程控交换机、门锁控制系统、会员卡系统和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;
3、为客人办理入住登记手续;
4、处理客人换房、续房、问询、留言等服务
5、管理好自己当班时的所有现金、帐务和单据;
6、负责前台的日常清洁卫生;
7、记录客人意见和建议,受理客人投诉;
8、负责管理会员卡客人的信息资料
任职要求:
1.英语口语流利
2.良好的个人形象
3.身体健康,性格开朗,积极
4.良好的服务态度和营销意识
5.星级酒店一年以上相关工作经验优先考虑,欢迎应届毕业生
本集团有目前有两家酒店:
1、雅悦酒店地址:上海市静安区胶州路183号
2、凯世精品酒店地址:上海市静安区南京西路931号
可就近安排入职
  
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