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预订员 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017 截止日期: 2018/6/9
学历要求: 中专 工作经验: 2年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 贵州贵阳
职位描述
岗位职责:
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记    录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.通过微信等工具与客人互动,及时解答客人问题。
岗位要求:
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队 精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;英文良好者优先
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神  上班时间固定,没有夜班。
  
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