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客房领班 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017 截止日期: 2019/6/4
学历要求: 高中 工作经验: 2年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 江苏苏州
职位描述
岗位职责:
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、签到工作。
3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。
4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。
6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。
8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

岗位要求
1.学历要求:高中及以上学历。
2.具有2年以上的客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟悉使用电脑,持有客房部经理上岗证或者资格证尤佳。
4.掌握熟悉客房管理,服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力,应变能力,经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  
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