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预订文员 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 面议
发布日期: 2017 截止日期: 2018/6/10
学历要求: 大专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 英语 /熟练 简历语言: 不限
工作地区: 广东深圳
职位描述
岗位职责:
1、为宾客提供专业、友好、高效、热情的客房预定服务
2、掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求
3、负责及时准确的将宾客的留言输入系统中
4、确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度
5、确保所有预定准确的录入系统
6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;餐厅及营业时间和经营范围
任职资格:
1.大专及以上学历
2.口齿清楚,音质优美,反应敏捷
3.英语口语流利
4.熟悉opera 操作
5.熟练操作电脑,中文录入60字/分钟以上
  
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