欢迎您来中国酒店招聘网
  上海古北湾大酒店 [百度一下]
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
·值班经理
·厨工
·高级接待员
·咖啡厅服务员
·机修工
职位推荐 
·大堂副理/宾客关系主任
·质检专员
·大堂副理
·大堂副理
·大堂副理
·杜康酒市场大区经理
·杜康酒市场大区经理
·杜康酒市场大区经理
·大堂副理
·大堂经理
更多>>
 
中国酒店招聘网-酒店招聘-上海人才招聘-长宁区人才招聘-上海古北湾大酒店招聘-值班经理
值班经理 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 5000~5999
发布日期: 2017 截止日期: 2018/6/12
学历要求: 大专 工作经验: 2年以上
年龄要求: 25~45岁 性别要求: 不限
语言能力: 日语 /一般 简历语言: 不限
工作地区: 上海长宁区
其他待遇:五险一金、加班补助、交通补贴、节假日福利、高温补贴等
职位描述
1、负责酒店夜间运营管理,根据《值班工作管理制度》对各部门的夜间工作进行监督、抽查。
2、负责夜审报告的制作及审核工作。
3、接受业内客人订房信息,正确填写业内接待预订单,并按相关程序操作。
4、监管各部门的夜间工作状态和服务质量,巡查酒店内外部以保证各项功能正常。填写“mod检查项目表”如实反映夜间酒店情况。
5、审阅总台交接本。检查员工仪容仪表,各项设施设备的完好及公共区域的清洁卫生,维持大堂秩序。
6、掌握入住及次日预订的业内、vip客人信息,合理排房,做好接待前准备工作。
7、协调夜间各部门的工作关系,熟练掌握酒店应急预案,处理和解决发生的各种问题和突发
的各类事件。
8、做好客人意见征询工作并及时反馈,提出有关接待服务工作的意见供上级参考。
9、处理客人投诉,针对客人心理解决问题,必要时可以调配其他部门人员协助工作。
10、发生紧急事件时在职权范围内进行处理,必要时请示上级领导。
岗位要求:基本的对客英语/日语,有酒店管理经验者优先
  
收藏该职位』   『推荐给好友』   『申请视频面试』   『该公司所有职位』   『打印