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  湖南熙源酒店有限公司 [百度一下]
 
   
  公司简介 招聘职位  
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大堂副理 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:酒店餐饮
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 1人 职位月薪: 面议
发布日期: 2016 截止日期: 2018/5/23
学历要求: 不限 工作经验: 3年以上
年龄要求: 18~28岁 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 湖南长沙
职位描述
岗位职责:
1、直接对房务部经理负责,完成前厅接待和带客等工作,为客人提供优质的迎来送往服务
2、参与前厅的工作例会,上传下达,并做好与其他部门的协调工作。
3、在岗期间处理工作中的各项难题,负责处理客人投诉与衔接。
4、每日进行质检工作。
5、加强与vip客人及常住客人的联系与沟通,主动征求他们对酒店服务工作的意见和建议,并及时反馈且在内部加强改进。
6、检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传资料,在用餐高峰期做好迎客工作。
7、负责部门排班与考勤及日常工作。
12、做好本部门的防火、防盗工作及协查通报工作。
13、努力完成上级交代的各项工作。
任职资格:
1、在高星级酒店前台从事领班级(含)以上岗位,熟悉前台各项操作流程;
2、163cm以上,18-28岁,形象气质佳,具有较好的亲和力和客户关系维护能力。
  
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