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前厅值班经理 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:股份制企业
公司行业:酒店餐饮
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 面议
发布日期: 2015 截止日期: 2018/6/19
学历要求: 高中 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 英语 /熟练 简历语言: 不限
工作地区: 上海浦东区
职位描述
岗位职责:
1.主持酒店夜间的经营管理活动。
2.负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3.接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4.负责酒店夜间的质量管理工作。
5.工作地点浦东浦西均有分店
任职资格:
1.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
2.熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
3.熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
5.能用一种外语与宾客流利交流。
6.能适应翻班制。
​工作时间:做二休二
  
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