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  重庆拉斐皇廷酒店有限公司 [百度一下]
 
   
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客房服务员 [百度一下]
公司规模:200~500人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 3人 职位月薪: 1000~1999
发布日期: 2014 截止日期: 2018/6/23
学历要求: 高中 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 重庆南岸区
职位描述
1、检查房间状态,并将检查情况及时报告楼层领班

2、按工作程序和标准清理客房及楼面,确保自己负责的房间和责任区(工作间、走廊、电梯候梯间)的清洁、整齐,认真、如实填写服务员每日清洁房间报告表。

3、服务员应先清理vip房、客人嘱咐清理房、结账离店房、请即打扫房和一般客人住房。

4、检查各种设施是否处于正常运转状态,对需要维修的设备和设施及时上报楼层领班和宾客服务中心。

5、及时收取客人洗衣,检查洗衣单各项是否填写正确,认真填写收取客衣记录。

6、认真管理所负责房间的迷你吧,准确查点、填写报表并及时补充,向楼层领班及时报告房间丢失、损失事宜。

7、按标准补充棉织品及各种客用品,填写消费单据,认真做好棉织品的盘点,保管好清洁工具和客房用具,保证服务工具处于良好状态。

8、在接到查房通知后,按规定时间保质查退房。

9、确保楼层万能钥匙的安全使用,认真登记,妥善保管。

10、做好房间,走廊的安全防火工作,确保客人的生命及财产安全。

11、及时上缴客人遗留物品。

12、与布巾房、送餐部、工程部行李员合作,做好各项对客服务工作。

13、满足客人各种合理要求,礼貌、热情、周到地提供服务。
任职资格:

1、女性,年龄20-45岁,身高152cm以上,形象较好。

2、热爱酒店服务行业,能吃苦耐劳。

3、头脑灵活,能讲普通话。

4、有经验者优先考虑
  
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