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  南昌凯莱大饭店有限公司 [百度一下]
 
   
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前台领班 [百度一下]
公司规模:1000人以上
公司性质:外商独资.外企办事处
公司行业:酒店餐饮
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2014 截止日期: 2018/2/26
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 江西南昌
职位描述
职责概述:在前厅主管的领导下,负责接待处的日常工作。准确掌握客房状况组织当班人
员积极推销客房。负责本岗位的安全生产安全管理工作。
具体工作内容:
1. 负责本班组的服务接待工作及日常工作。
2. 确定重点客人的房号,检查团队的排房情况。
3. 负责本组员工的工作安排及班次之间的交接事项。
4. 在前厅主管的领导下,负责接待处的日常工作。
5. 负责监督接待处员工的仪容、仪表、礼貌礼节。
6. 制定接待处工作计划,并培训新员工。
7. 确保接待处保持清洁,申领日常工作用品。
8. 协调与其它各分部门的关系。
9. 掌握客房出租情况,并根据客人要求安排房间。
10.在前台主管的领导下,负责本班组的服务接待工作。
11.控制本组员工的工作质量和工作进程。
12.负责本组员工的工作安排及班次之间的交接事项。
13.组织当班人员积极推销客房。
14.保持与客房部的密切联系,准确掌握客房状况。
15.确定重点客人的房号,检查团队的排房情况。
16.负责对本组员工的督导、培训、考核。
17.完成上级交给的其他工作。
安全职责:
负责每班次的现金及备用金的准确交接及安全性
保证每班次的工作流程及标准
确保每班次的正常运作!
负责检查每班次账目的准确!
  
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