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  芜湖碧桂园玛丽蒂姆酒店 [百度一下]
 
   
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大堂副理 [百度一下]
公司规模:10人以下
公司性质:上市公司
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 面议
发布日期: 2013 截止日期: 2018/1/13
学历要求: 大专 工作经验: 2年以上
年龄要求: 不限 性别要求:
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 安徽芜湖
职位描述
岗位职责/职位描述岗位职责:



1、代表酒店迎送VIP客人,处理主要事件及记录宾客的有关事项;



2、理关于客人结帐时之问题及其他询问;



3、检查客房是否符合标准;



4、处理客人投诉,用个人对酒店之认识及针对客人心理,解决问题;



5、参与接待工作,了解当天及以后之房态;



6、巡查酒店内外部以保证各项功能运行下正常及即时排除可防范之弊端;



7、与客人谈话时可适当推广酒店设施。

 



任职资格:



1、较强的服务意识,良好的沟通能力;



2、大专以上同等学历;



3、1-2年的酒店大堂副理工作经验。

  
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