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会所康体服务员 [百度一下]
公司规模:50~200人
公司性质:上市公司
公司行业:酒店
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 若干人 职位月薪: 面议
发布日期: 2013 截止日期: 2018/2/6
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求:
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 广东深圳
职位描述
1、提供优质热情的服务,随时注意和发现客人的需求,并在客人提出之前予以满足。 

      2、礼貌接待客人,为客人更衣、冲凉营造卫生、清洁的环境。 

      3、服从部门主管领班安排,按照工作程序与标准做好各项准备工作 

      4、维持和保管好各种用品,包括毛巾、浴巾、洗发水、浴液、棉棒、吹风筒等,始终保证供应数量充足。 

      5、保证更衣室内通风,空气清新,室内物品,设备完好无损,运行正常,出现异常状况须告知领班并张贴温馨提示。 

      6、关注客人的习惯和要求,准确、快捷的按标准提供服务并与客人保持良好关系。 

      7、尽量帮助客人解决各种问题,必要时将客人的问题和投诉及时反映给领班,寻求解决办法。 

      8、客人用过的布草定期进行送洗,避免发黄及异味等现象发生,认真做好送洗记录。 

      9、每天将送往场地的毛巾清点好后与出发台工作人员做好交接及记录工作,避免毛巾遗失。 

      10、每天清洁相关办公室卫生,检查饮水机内是否有水并在早上时开饮水机开关,确保能正常使用。 

      11、负责监督保洁公司对所有营业区的卫生清洁工作,发现问题及时与部门领班及主管反映,与保洁公司人员形成良好的沟通。 

      12、每天对代管展示柜进行卫生整理及饮品数量盘点,对已经售卖的食品认真填写单据并在营业结束前将水单返回餐厅,非售卖时禁止将饮品借与他人。 

      13、本班次结束前,仔细检查更衣室的各项内容,清洁卫生及做好所有收尾工作,并与下一班做好交接工作。 

      14、注意了解客人的意见和要求,及时将反馈信息向领班报告。 

      15、努力学习专业知识,提高自身素质,积极参加公司组织的培训。 

      16、完成上级特别指派任务。
  
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