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  天津京基皇冠假日酒店 [百度一下]
 
   
  公司简介 招聘职位  
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餐饮服务员 [百度一下]
公司规模:500~1000人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:酒店餐饮
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 6人 职位月薪: 面议
发布日期: 2013 截止日期: 2020/1/20
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
工作地区: 天津
职位描述
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
一年同等岗位工作经验优先
 
传菜生  1名
要求男性,一年同等岗位工作经验优先
 
中餐厅领位  1名
岗位职责
1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班餐厅经理汇报。
3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
4.记住所有宾客和常客的姓名。
5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
6.接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
8.熟悉菜单和饮料单。
 
任职资格
1.熟悉餐厅特色,了解饭店餐饮服务设施,具有一定的公关和社交知识。
2.具有较好的语言表达能力,讲话口齿清楚,反映灵敏,有较强的沟通技巧。
3.身体健康,仪表端庄大方,气质较好。
4.一年同等岗位工作经验优先
 
送餐服务员   1名
岗位职责
1.要求男性,可适应夜班工作,简单英文沟通。
2.在西餐厅领班的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。
3.认真做好宾客的送餐、收餐具工作。  
4.听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向领班或餐厅主管汇报。
5.与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。
6.负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。
7.负责整理房膳工作间,做到工作间清洁卫生。
  
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