公共区域主管
公司名称: 石家庄万达洲际酒店 关注次数:
所属行业: 酒店 招聘人数: 0人
职位年薪: 面议 工作地区: 河北石家庄
职位描述
1.supervise the implementation of housekeeping stards  procedures in relation to:

监督客房标准和程序的执行,主要如下:

2.office cleaning

办公室的清洁

3.public areas cleaning

公共区域的清洁

4.machines & equipment

机器与设备的维护

5.recommended changes to these stards  training needs on an ongoing basis

对 当前的标准和培训进行适当的建议和改进。

6.maintain a current  though knowledge of all housekeeping systems

掌握当前的、全面的客房体系的相关。

7.open  close the shift  ensure effective shift h over

上下班班确保有效地移交工作。

8.distribution  collection of keys

分发和收取钥匙。

9.management of all incoming  outgoing calls

控制内外部的调用。

10.solve employee grievances

解决员工的不平情绪。

11.perfm room allocations

分配房间。

12.perfm room inspections

检查房间。

13.priitise arrival rooms

优悦会客人预抵房

14.liaise with front office f guest  hotel requirements

椐客人和酒店要求与前厅部保持联系。

15.ensure guest valet is processed  delivered in a timely manner

确保客人的洗衣被及时地处理和递送。

16.co-dinate special projects (eg ite rooms, vermin control, window  carpet cleaning, room inventies)

协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、房间的财产)

17.manage all special requests made by guests

处理客人的特殊需求。

18.ensure consistency within the department

确保部门内部的一致性。

19.management of lost property f the hotel

处理酒店的失物招领问题

20.ensure you have complete knowledge of room types, layouts  facilities

确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。

21.manage stage areas

管理库房区域。

22.maintain adequate stock levels

维持足够的库存水平。

23.complete stocktakes as required

完成必需的库存量。

24.conducts shift briefings to ensure hotel activities  operational requirements are known

管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。

25.wks with superi  human resource manager to ensure the departmental perfmance of staff is productive. duties include:

与主管和人力资源经理共同确保员工业绩的高效性,职责如下:

26.prepare induction programs f new employees  allocate sufficient time f their implementation

为新员工准备工作纪要并为他们的执行安排充分的时间

27.conduct on the job training in accdance with the departmental stards  procedures  maintains a recd of progress f each staff member

指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致,并针对每一个员工的表现做好记录。

28.provide input f probation  fmal perfmance appraisal discussions in line with company guidelines

指导查看和鉴定评估使其符合公司的方针。

29.ensure new staff attend cpate ientation within first month of hire

确保新员工在受雇的第一个月内参加企业定位的学习。

30.coach, counsel  discipline staff in breach of hotel policies  departmental procedures, providing constructive feedback to enhance perfmance

指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。

31.wks with superi in the preparation  m
任职要求
1.supervise the implementation of housekeeping stards  procedures in relation to:

监督客房标准和程序的执行,主要如下:

2.office cleaning

办公室的清洁

3.public areas cleaning

公共区域的清洁

4.machines & equipment

机器与设备的维护

5.recommended changes to these stards  training needs on an ongoing basis

对 当前的标准和培训进行适当的建议和改进。

6.maintain a current  though knowledge of all housekeeping systems

掌握当前的、全面的客房体系的相关。

7.open  close the shift  ensure effective shift h over

上下班班确保有效地移交工作。

8.distribution  collection of keys

分发和收取钥匙。

9.management of all incoming  outgoing calls

控制内外部的调用。

10.solve employee grievances

解决员工的不平情绪。

11.perfm room allocations

分配房间。

12.perfm room inspections

检查房间。

13.priitise arrival rooms

优悦会客人预抵房

14.liaise with front office f guest  hotel requirements

椐客人和酒店要求与前厅部保持联系。

15.ensure guest valet is processed  delivered in a timely manner

确保客人的洗衣被及时地处理和递送。

16.co-dinate special projects (eg ite rooms, vermin control, window  carpet cleaning, room inventies)

协调方案(房间的布置、虫害的 控制、窗户及地毯的清洁、房间的财产)

17.manage all special requests made by guests

处理客人的特殊需求。

18.ensure consistency within the department

确保部门内部的一致性。

19.management of lost property f the hotel

处理酒店的失物招领问题

20.ensure you have complete knowledge of room types, layouts  facilities

确保已熟知房间类型、布局和设施相关知识。

21.manage stage areas

管理库房区域。

22.maintain adequate stock levels

维持足够的库存水平。

23.complete stocktakes as required

完成必需的库存量。

24.conducts shift briefings to ensure hotel activities  operational requirements are known

管理排班事项以确保酒店的活动和运作的要求众所周知。

25.wks with superi  human resource manager to ensure the departmental perfmance of staff is productive. duties include:

与主管和人力资源经理共同确保员工业绩的高效性,职责如下:

26.prepare induction programs f new employees  allocate sufficient time f their implementation

为新员工准备工作纪要并为他们的执行安排充分的时间

27.conduct on the job training in accdance with the departmental stards  procedures  maintains a recd of progress f each staff member

指导员工的培训工作与部门的标准及程序保持一致,并针对每一个员工的表现做好记录。

28.provide input f probation  fmal perfmance appraisal discussions in line with company guidelines

指导查看和鉴定评估使其符合公司的方针。

29.ensure new staff attend cpate ientation within first month of hire

确保新员工在受雇的第一个月内参加企业定位的学习。

30.coach, counsel  discipline staff in breach of hotel policies  departmental procedures, providing constructive feedback to enhance perfmance

指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。

31.wks with superi in the preparation  m
联系方式
注册并登录后才能查看企业的联系方式,现在[开始登录]或者[免费注册]
关于网站 | 网站声明 | 服务中心 | 用户反馈 | 求职防骗 | 合作伙伴 | 友情链接 | HR工具 | 网站地图 | 联系我们