客服主管
公司名称: 长春国商酒店 关注次数:
所属行业: 酒店 招聘人数: 0人
职位年薪: 面议 工作地区: 吉林长春
职位描述
岗位职责
1.对店长负责,负责本部门的管理及服务工作。
2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。
3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。
4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向店长报告工作。
5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。
6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加店里活动。
7.根据市场情况向店长及至更高级领导建议增减或改进项目。

岗位要求
1.大专以上学历。在餐饮行业工作三年以上
2. 熟悉西餐服务和成本管理,了解服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3. 熟悉餐饮公安管理法规和卫生条例。
4. 有较好的业务指导和组织协调能力。
5. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
任职要求
岗位职责
1.对店长负责,负责本部门的管理及服务工作。
2.负责部门员工的考绩、考勤工作,根据本部门员工服务的好坏,进行表扬、批评。
3.负责制定工作计划,并按本部门的计划落实工作。
4.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,定期向店长报告工作。
5.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。
6.会英语,了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加店里活动。
7.根据市场情况向店长及至更高级领导建议增减或改进项目。

岗位要求
1.大专以上学历。在餐饮行业工作三年以上
2. 熟悉西餐服务和成本管理,了解服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3. 熟悉餐饮公安管理法规和卫生条例。
4. 有较好的业务指导和组织协调能力。
5. 有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。
6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
联系方式
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