前台主管
公司名称: 重庆新华酒店 关注次数:
所属行业: 酒店 招聘人数: 0人
职位年薪: 面议 工作地区: 重庆渝中区
职位描述
岗位职责
1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。
2.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
3..负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
4.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
5.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
任职要求
岗位职责
1.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况。
2.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
3..负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
4.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
5.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
联系方式
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